Condiciones particulares
Condiciones de la Academia PatanRex
Versión 1.0 · Última actualización: 3 de septiembre de 2026
Estas condiciones se aplican a la membresía de la Academia PatanRex en cualquiera de sus planes, y complementan los Términos y Condiciones del sitio.
1. Duración y renovación
Cada compra habilita 30 días de acceso y no se renueva automáticamente. Durante los 5 días previos al vencimiento podés renovar por uno o dos períodos adicionales desde Mi Membresía. Si no renovás, el acceso termina cuando vence el período vigente.
Renovar dentro de esos 5 días suma 30 días al vencimiento vigente. Renovar con la membresía ya vencida inicia un período nuevo desde el pago.
2. Cambio de plan
Podés subir de plan en cualquier momento. El sistema calcula un crédito por el valor no consumido de lo que realmente pagaste y lo descuenta del nuevo plan. La cotización queda reservada durante 30 minutos y se confirma al completar el pago.
El upgrade se activa de inmediato. La baja de plan se realiza al vencer el plan vigente.
3. Acceso y Discord
Para recibir los canales y permisos de tu plan tenés que entrar al servidor y vincular tu cuenta de Discord desde Mi Cuenta. Los roles se asignan según la membresía activa.
Al vencer la membresía se retiran los roles, la biblioteca y los accesos del plan.
4. Qué incluye cada plan
Básico, Pro y Élite incluyen únicamente los beneficios informados en la comparativa vigente al momento de comprar.
Las clases grupales pueden organizarse o combinarse por nivel según la cantidad de alumnos. Duran al menos una hora y su grabación queda disponible mientras la membresía esté activa. Quien no quiera que su voz figure en una grabación grupal puede participar muteado y por chat.
5. Cómo funciona el seguimiento
El seguimiento se realiza de forma continua sobre los videos que publiques semanalmente mientras tu membresía esté activa. No funciona por sesiones o créditos, no genera saldo y no quedan seguimientos pendientes para acumular. Si subís de Pro a Élite, la continuidad sigue bajo los beneficios del nuevo plan desde que se activa el upgrade.
6. Baja de la membresía
Podés pedir la baja desde el Botón de Baja o escribiendo a soporte@patanrex.com. Tu acceso continúa hasta la fecha de vencimiento del período ya pagado y después finaliza; no se habilita ni cobra un período nuevo. PatanRex solo puede revocar el acceso antes ante una decisión expresa fundada, por ejemplo por fraude o incumplimiento grave de las Normas de la comunidad.
Pedir la baja no genera automáticamente un reembolso: son decisiones distintas. Los derechos de arrepentimiento y los casos de incumplimiento se analizan por separado en Arrepentimiento, baja y reembolsos.
7. Uso del contenido
El contenido, las devoluciones y los canales son personales. Se aplican las Normas de la comunidad y las reglas de propiedad intelectual de los Términos y Condiciones.
- Soporte de compras: soporte@patanrex.com
- Consultas generales y datos personales: contacto@patanrex.com
- WhatsApp: +54 9 11 5413-9613
- Horario: lunes a viernes de 14:00 a 22:00 (hora Argentina)
Para ubicar una compra, incluí el email que usaste en el checkout y, si lo tenés, el número de pedido. No envíes contraseñas, tokens ni datos completos de tarjetas.
Otros documentos- Política de Privacidad
- Términos y Condiciones
- Arrepentimiento, baja y reembolsos
- Normas de la comunidad y Discord
PatanRex es el nombre comercial de Juan Francisco Sotullo · CUIT 20-29162711-1 · Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina.
Última actualización: 3 de septiembre de 2026. Versión 1.0.