Términos y Condiciones
Versión 1.0 — Última actualización: 3 de septiembre de 2026
Estos Términos regulan el uso de patanrex.com y las compras realizadas en el sitio. Al comprar, declarás que leíste y aceptaste estos Términos y las condiciones particulares del producto elegido.
1. Quién te vende
Proveedor: Juan Francisco Sotullo, CUIT 20-29162711-1, nombre comercial PatanRex, con domicilio en Charcas 4257, C.P. 1425, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina. Contacto general: contacto@patanrex.com. Soporte para compras realizadas: soporte@patanrex.com.
2. Alcance
Estos Términos regulan el uso del sitio, las cuentas, las compras, las clases, los cursos, los workshops, los combos y la Academia. Las Condiciones de la Academia y las condiciones particulares de cada producto integran estos Términos cuando corresponda.
3. Tu cuenta
Cada cuenta es personal e intransferible. Tenés que mantener tus datos correctos, proteger tus credenciales y avisarme ante cualquier acceso sospechoso.
4. Cómo se contrata
La información de cada oferta —precio, vigencia y beneficios— visible al momento de comprar integra el contrato. El acceso se habilita cuando el pago se aprueba o se verifica efectivamente.
5. Precios, pagos e impuestos
Argentina opera en pesos y el exterior en dólares, según las listas vigentes. El precio aplicable es el que se muestra y se confirma en el checkout. Los cargos propios están incluidos; las comisiones del banco o del procesador dependen de terceros. Los pagos manuales, como la transferencia, se habilitan recién después de verificar los fondos.
6. Facturación
Las operaciones se facturan según la normativa aplicable y el comprobante se envía al email informado en el checkout, salvo que pidas otro destino.
7. Entrega y acceso
Los productos son digitales y de formación. El acceso se entrega a través del sitio, del área de alumno y, cuando corresponde, del servidor de Discord. Para recibir los canales y permisos de tu plan tenés que entrar al servidor y vincular tu cuenta de Discord desde Mi Cuenta.
8. Menores de edad
La compra debe realizarla una persona mayor de 18 años. Un menor puede ser alumno con autorización de su madre, padre o representante legal, y debe cumplir las edades mínimas de las plataformas que se usan.
9. Arrepentimiento, baja y reembolsos
Se aplican la página de Arrepentimiento, baja y reembolsos y los derechos obligatorios vigentes. No existe una garantía comercial general de satisfacción. El uso efectivo, las prestaciones ya cumplidas y las excepciones legales se evalúan en cada solicitud.
10. Propiedad intelectual
El acceso es personal. No podés compartir, revender, grabar, copiar, descargar ni redistribuir clases, videos, materiales, enlaces o credenciales, salvo autorización escrita.
Los materiales se licencian para uso personal, limitado y no transferible. Tampoco pueden publicarse ni extraerse masivamente mediante grabación, scraping, inteligencia artificial, bots u otros métodos sin autorización.
11. Conducta prohibida y seguridad
Está prohibido compartir cuentas, manipular precios o accesos, usar comprobantes falsos, explotar vulnerabilidades o afectar a otros usuarios. Puedo verificar, suspender o bloquear razonablemente ante un riesgo o un fraude, sin tratar automáticamente toda disputa como fraude. En los espacios de comunidad se aplican además las Normas de la comunidad.
12. Resultados
Los cursos, clases, análisis y devoluciones son servicios educativos. Los resultados dependen, entre otras cosas, de tu práctica, experiencia, dedicación, conexión, equipo y contexto de juego. No garantizo un rango, clasificación, resultado competitivo ni ingreso económico específico.
13. Disponibilidad del servicio
Puede haber interrupciones por mantenimiento, seguridad o terceros. Si una prestación ya pagada se ve afectada, busco una alternativa razonable: reprogramación, restablecimiento o la solución que corresponda.
14. Cambios
Los precios y las condiciones pueden cambiar para compras futuras. Un período ya pagado conserva lo ofrecido para ese período. Los cambios relevantes de estos Términos se identifican por fecha y versión, y se comunican cuando corresponda.
15. Ley aplicable y atención al cliente
Rige la normativa argentina, sin limitar los derechos inderogables que puedan corresponderte como consumidor. Para cualquier consulta sobre una compra escribí a soporte@patanrex.com indicando el email usado en el checkout y, si lo tenés, el número de pedido.
